กาไม่สามารถรับโทรศัพท์ ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ที่มีปัญหาจะปิดการบันทึก โฆษกกล่าวว่า: "เรารับทราบการสนทนาและได้ดำเนินการขั้นตอนเริ่มต้นในกระบวนการสัมภาษณ์กับลูกค้ารายนี้ซึ่งยังมีชีวิตอยู่